קורס אוטומציות AI המלא
מעל 8 שעות של תכנים, כ-30 שיעורים מופקים ברמה אקדמית: שיווק אוטומטי, אוטומציה בזאפייר ו-Make, ודשבורדים BI ב-Looker Studio. מהקונספט ועד מערכת חיה שרצה בעסק שלכם.
בחרו את המסלול שלכם
לכל המסלולים גישה פתוחה לכל החיים, עם עדכוני תוכן שוטפים ללא עלות נוספת.
חבילת 100% דיגיטלי
- ✓גישה מלאה לקורס הדיגיטלי ללא הגבלת זמן
- ✓למידה עצמית, בקבוצה
- ✓גישה פתוחה לכל החיים + עדכונים שוטפים
חבילת קורס פלוס
- ✓הקורס המלא
- ✓שעות ייעוץ אישיות עם סיגל קורנפלד להתאמה מדויקת לעסק שלך
- ✓גישה פתוחה לכל החיים + עדכון תכנים עתידי
קורס פלוס ייעוץ
- ✓הקורס המלא
- ✓3 שעות ייעוץ אישיות לבניית אוטומציה בפועל בעסק שלך
- ✓גישה פתוחה לכל החיים + עדכון תכנים עתידי
סיגל ון-קרפלד
מרצה בארגונים, יועצת לחברות, עמותות ולתאגידים, המתמחה בשיווק אוטומטי, שיווק דיגיטלי ואסטרטגיה דיגיטלית.
B.A. במנהל עסקים ומערכות מידע, MBA באסטרטגיה — אוניברסיטת רייכמן.
כיהנה במגוון תפקידים, ביניהם מנהלת הדיגיטל של חברת הראל ביטוח ופיננסים, סמנכ״ל לקוחות ופיתוח עסקי בסוכנות הדיגיטל atomi, ועוד.
מה תלמדו בקורס?
שיווק אוטומטי — מדאטה ללקוח עם מסע הלקוח
- ✓איסוף נתונים ממקורות שונים: אתר, קמפיינים, רשתות חברתיות ועוד
- ✓הבנת התנהגות לקוחות ודפוסי רכישה
- ✓קבלת החלטות אסטרטגיות מבוססות נתונים
- ✓פיתוח חווית שיווק מותאמת אישית לכל שלב במסע הלקוח
- ✓הגברת מעורבות לקוחות ואינטראקציה
שיווק אוטומטי: פרקטיקה
- ✓זיהוי, מעקב וטיפוח לידים פוטנציאליים עד להמרתם ללקוחות
- ✓אוטומציה של משימות חוזרות לחיסכון בזמן ומשאבים (דוא״ל, פרסום, תזכורות ועוד)
- ✓יצירת קמפייני דוא״ל מותאמים אישית המבוססים על נתוני לקוחות
- ✓מעקב אחר ביצועי קמפיינים וביצוע התאמות על-סמך ניתוח התוצאות
לחסוך זמן דרך אוטומציה תפעולית
- ✓חיבור אפליקציות עסקיות ליצירת זרימות עבודה אוטומטיות
- ✓אוטומציה של משימות תפעוליות שגרתיות וחוזרות
- ✓תמיכה בהשגת יעדים עסקיים באמצעות ייעול ותהליכים חלקים יותר
- ✓שיפור יעילות תהליכי העבודה והתהליכים העסקיים
בניית דוחות BI — דיווח נתונים ידידותי
- ✓יצירת דוחות מותאמים אישית, חזותיים וקלים להבנה
- ✓פישוט והצגה ברורה של נתונים מורכבים
- ✓שיתוף דוחות ותובנות עם צוותים אחרים בארגון
מה יוצא לי מזה?
מנהל אוטומציות שיווקיות אחראי על זיהוי תהליכים לאוטומציה, בחירה והטמעה של מערכות מתאימות לייעול השיווק והמכירות, תחזוקה והטמעה בצוותים, ניתוח ביצועים ושיפור שוטף — והופך את התהליכים ליעילים, מבוקרים וממוקדי תוצאות.
מדידה ושיפור מתמיד
שיפור חווית לקוח
ייעול תהליכי עבודה
העצמת כישורי ניתוח נתונים
תכני הקורס: שיווק אוטומטי וחוויית לקוח לעסקים
1
עולם שיווק מבוסס דאטה
אסטרטגיות בשיווק דיגיטלי.
- ✓מהי חווית לקוח?
- ✓ערוצי תקשורת שיווקית מתקדמים
- ✓חווית לקוח טובה כמדד להגדלת המכירות ללקוחות
- ✓עבודה עם מערכות תומכות — מדוע ואיך?
2
אסטרטגיות שיווקיות
ערך עובר דרך דאטה. החשיבה של המפרסמים והלקוחות השתנתה — מה הם מצפים? אנחנו כמפרסמים צריכים לכוון למקומות חדשים.
- ✓איך אוספים דאטה?
- ✓איזה מידע על הלקוח חשוב שנאסוף?
- ✓איך יוצרים חווית לקוח מצוינת?
- ✓איך נותנים ערך?
- ✓קמפיינים מבוססי דאטה בפרסום
- ✓איך מייעלים את תקציב הפרסום?
3+4
איך אוטומציה יוצרת חווית לקוח מעולה?
ישנם ערוצי פרסום ושיווק רבים — נכיר את הערוצים המרכזיים, איך ומתי לעשות בהם שימוש, מה עלינו לצפות, ואיך לעשות את עבודת השיווק הכי טוב שניתן.
- ✓תקשורת 1:1 — אימייל מרקטינג, SMS: מהם אחוזי פתיחה והקלקה טובים — איך מניעים לפעולה?
- ✓נלמד עקרונות מובילים בשיווק ישיר
- ✓אוטומציה שיווקית — מה זה מסע לקוח? אילו סוגים יש? מהן מטרותיו?
- ✓מינוף דאטה למטרות שיווק — מהו סגמנט?
5+6
התנסות בשטח — כלי שיווק אוטומטי חינמי
הדגמה והתנסות במערכת שיווק אוטומטי חינמית. נלמד כיצד:
- ✓להקים קמפיין שיווק אוטומטי רב-ערוצי
- ✓לטעון רשימת לקוחות
- ✓להגדיר מטרה לקמפיין וליצור אוטומציה
- ✓שיטות להטמעת טפסים ועמודי נחיתה
- ✓עבודה עם CRM
- ✓יצירת פופ-אפ באתר
- ✓יצירת דיוור
- ✓בניית SMS
- ✓מסע הלקוח שלנו! המשתתפים מציגים תוצר עם פידבקים ולמידה קבוצתית